Procesi

Një model konsultimi me pesë hapa

Një rrugë e qartë dhe e përsëritshme nga të kuptuarit e situatës tuaj deri në mbajtjen elastike të infrastrukturës suaj shumë kohë pas fillimit të përdorimit.

01

Vlerësoni

Ne hartojmë situatën dhe infrastrukturën tuaj aktuale.

02

Identifikoni

Ne përcaktojmë pikat e vërteta të dhimbjes dhe rreziqet.

03

Planifikoni

Ne krijojmë një udhërrëfyes të përshtatur, me prioritet.

04

Zbatoni

Ne i dërgojmë rregullimet me lëshime të pastra dhe të testuara.

05

Mbështetje

Ne ofrojmë mbështetje dhe optimizim të vazhdueshëm.

Çfarë ndodh në çdo hap

Çdo konsulencë ka një diagram me pesë kuti. Ajo që ka rëndësi është se çfarë merrni në të vërtetë në fund të çdo kutie dhe kush duhet të jetë në dhomë për të arritur atje.

01

Vlerësoni

Ne fillojmë me atë që keni në të vërtetë, jo me atë që pretendon dokumentacioni. Kjo do të thotë të lexosh drejtpërdrejt infrastrukturën (serverët, rrjetet, llogaritë cloud, licencat, kopjet rezervë, shtigjet e aksesit) dhe të ulesh me njerëzit që e përdorin atë çdo ditë.

You get
Një inventar i shkruar i sistemeve, varësive, kostove dhe rreziqeve.
Who's involved
Drejtuesi juaj teknik dhe kushdo që drejton operacionet çdo ditë.
Typical duration
1 deri në 2 javë
02

Identifikoni

Pastaj ne ndajmë problemet që lëndojnë nga ato që thjesht duken të çrregullta. Një panel monitorimi i zhurmshëm është i bezdisshëm; një server i vetëm i papatchuar që mban të dhënat e klientit është një incident që pret të ndodhë. Ne renditemi sipas rrezikut dhe ndikimit të biznesit, jo nga sa e lehtë është të rregullohet diçka.

You get
Një listë e gjetjeve me prioritet, çdo artikull i lidhur me një pasojë konkrete të biznesit.
Who's involved
Palët e interesuara teknike plus kushdo që zotëron buxhetin.
Typical duration
Brenda dritares së vlerësimit
03

Planifikoni

Ne i kthejmë gjetjet në një udhërrëfyes të renditur me vlerësime të përpjekjeve dhe varësi të shprehura qartë. Ju duhet të vendosni se çfarë ia vlen të bëni tani, çfarë pret dhe me çfarë jeni duke zgjedhur me vetëdije të jetoni. Asgjë nuk fshihet brenda një propozimi paushall.

You get
Një udhërrëfyes me faza me shtrirje, përpjekje dhe kosto për fazë.
Who's involved
Vendimmarrësit. Kjo është pika ku formohet fejesa.
Typical duration
Rreth një javë pas vlerësimit
04

Zbatoni

Ne ndërtojmë rritje të rishikueshme në vend që të zhdukemi për tre muaj. Ndryshimet dërgohen përmes kontrollit të versionit dhe CI/CD me një shteg rikthimi, migrimet zhvillohen paralelisht me sistemin ekzistues aty ku është e mundur, dhe ndërprerjet ndodhin në një dritare të planifikuar me sistemin e vjetër të mbajtur të ngrohtë.

You get
Sisteme pune ne prodhim, me runbook dhe dokumentacion arkitekture.
Who's involved
Inxhinierët tanë, duke punuar së bashku me ekipin tuaj dhe jo rreth tyre.
Typical duration
Shtrihet për fazë
05

Mbështetje

Dorëzimi është një proces, jo një email. Ne trajnojmë operatorët dhe administratorët, dokumentojmë atë që kemi ndërtuar dhe qëndrojmë në veglat e punës përmes stabilizimit, sepse një sistem që askush nga ana juaj nuk e kupton është një detyrim, sado mirë të jetë projektuar.

You get
Monitorimi, alarmimi, dokumentacioni, trajnimi dhe një marrëveshje mbështetëse e rënë dakord.
Who's involved
Operatorët dhe administratorët tuaj.
Typical duration
Në vazhdim

Si strukturohen angazhimet

Të njëjtat pesë hapa funksionojnë në tre forma komerciale. Se cila përshtatet zakonisht bëhet e qartë gjatë vlerësimit.

Projekt me shtrirje fikse

Një rezultat i përcaktuar me një çmim të përcaktuar: një migrim, një zbatim pajtueshmërie, një ndërtim platforme. Më e mira kur objektivi është i qartë dhe dëshironi siguri në kosto.

Mbajtës i vazhdueshëm

Një bllok i përsëritur i kapacitetit inxhinierik për operacione, përmirësime dhe mbështetje. Më e mira kur keni nevojë për një ekip që tashmë i njeh sistemet tuaja dhe jo një ekip që i rimëson ato çdo herë.

Vetëm vlerësim

Dy hapat e parë si një pjesë e pavarur e punës. Ju ruani gjetjet dhe udhërrëfyesin nëse vazhdoni apo jo me ne. E dobishme për një opinion të dytë ose një vendim në nivel bordi.

Pyetje, përgjigje

Zakonisht një deri në dy javë, në varësi të numrit të sistemeve në fushëveprim dhe sa shpejt mund të kemi akses. Mjediset më të vogla shpesh bëhen brenda një jave.

Jo. Vlerësimi dhe udhërrëfyesi që rezulton mund të blihen vetë, dhe gjetjet janë tuajat për t'i mbajtur dhe për të vepruar sipas dëshirës tuaj, duke përfshirë një ofrues tjetër.

Po, dhe zakonisht punojmë pikërisht kështu. Ne punojmë me ekipin tuaj në vend që ta zëvendësojmë, dhe faza e dorëzimit ekziston posaçërisht që njerëzit tuaj ta mbajnë vetë atë që ndërtojmë.

Më pas e shkurtojmë vlerësimin dhe kalojmë direkt në planifikim. Modeli është një sekuencë e paracaktuar, jo e detyrueshme. Ne kapërcejmë hapat kur nuk ka mbetur asgjë për të mësuar prej tyre.
Filloni me një vlerësim