Procesi

Një model konsultimi me pesë hapa

Një rrugë e qartë dhe e përsëritshme nga të kuptuarit e situatës tuaj deri në mbajtjen elastike të infrastrukturës suaj shumë kohë pas fillimit të përdorimit.

01

Vlerësoni

Ne hartojmë situatën dhe infrastrukturën tuaj aktuale.

02

Identifikoni

Ne përcaktojmë pikat e vërteta të dhimbjes dhe rreziqet.

03

Planifikoni

Ne krijojmë një udhërrëfyes të përshtatur, me prioritet.

04

Zbatoni

Ne i dërgojmë rregullimet me lëshime të pastra dhe të testuara.

05

Mbështetje

Ne ofrojmë mbështetje dhe optimizim të vazhdueshëm.

Çfarë ndodh në çdo hap

Çdo kompani konsulence paraqet një metodë me pesë hapa. Ajo që ka rëndësi është çfarë merrni në fund të secilit hap dhe cilët persona duhet të përfshihen për të arritur rezultatin.

01

Vlerësoni

Nisemi nga gjendja reale e sistemeve tuaja. Kontrollojmë drejtpërdrejt infrastrukturën, përfshirë serverët, rrjetet, llogaritë cloud, licencat, kopjet rezervë dhe mënyrat e aksesit, dhe bisedojmë me personat që e menaxhojnë çdo ditë.

You get
Një inventar i shkruar i sistemeve, varësive, kostove dhe rreziqeve.
Who's involved
Drejtuesi juaj teknik dhe kushdo që drejton operacionet çdo ditë.
Typical duration
1 deri në 2 javë
02

Identifikoni

Më pas dallojmë problemet që sjellin rrezik konkret nga mangësitë thjesht organizative. Një panel monitorimi me shumë njoftime të panevojshme është bezdisës; një server pa përditësime sigurie që ruan të dhëna klientësh mund të shkaktojë një incident. Prioritetet i vendosim sipas rrezikut dhe ndikimit në biznes, jo sipas lehtësisë së ndërhyrjes.

You get
Një listë e gjetjeve me prioritet, çdo artikull i lidhur me një pasojë konkrete të biznesit.
Who's involved
Palët e interesuara teknike plus kushdo që zotëron buxhetin.
Typical duration
Brenda dritares së vlerësimit
03

Planifikoni

Gjetjet i kthejmë në një plan ndërhyrjesh të renditur sipas prioriteteve, me vlerësime të punës së nevojshme dhe varësi të shpjeguara qartë. Ju vendosni çfarë duhet bërë tani, çfarë mund të presë dhe cilat rreziqe pranoni me vetëdije. Asnjë zë nuk fshihet brenda një oferte me çmim të përgjithshëm.

You get
Një udhërrëfyes me faza me shtrirje, përpjekje dhe kosto për fazë.
Who's involved
Vendimmarrësit. Kjo është pika ku formohet fejesa.
Typical duration
Rreth një javë pas vlerësimit
04

Zbatoni

Punojmë me hapa të vegjël që mund t'i kontrolloni gjatë projektit, pa u zhdukur për tre muaj. Ndryshimet i publikojmë përmes kontrollit të versioneve dhe CI/CD, me mundësi rikthimi në versionin e mëparshëm. Kur është e mundur, migrimi kryhet paralelisht me sistemin ekzistues. Kalimin te sistemi i ri e planifikojmë në një interval të caktuar, duke e mbajtur të vjetrin gati për rikthim.

You get
Sisteme pune ne prodhim, me runbook dhe dokumentacion arkitekture.
Who's involved
Inxhinierët tanë, duke punuar së bashku me ekipin tuaj dhe jo rreth tyre.
Typical duration
Shtrihet për fazë
05

Mbështetje

Dorëzimi kërkon një proces të plotë, jo vetëm një email. Trajnojmë operatorët dhe administratorët, dokumentojmë sistemin dhe vazhdojmë t'ju mbështesim deri në stabilizimin e tij. Edhe një sistem i projektuar mirë përbën rrezik nëse askush në ekipin tuaj nuk di ta menaxhojë.

You get
Monitorimi, alarmimi, dokumentacioni, trajnimi dhe një marrëveshje mbështetëse e rënë dakord.
Who's involved
Operatorët dhe administratorët tuaj.
Typical duration
Në vazhdim

Si strukturohen angazhimet

Të njëjtat pesë hapa mund të realizohen përmes tre modeleve të bashkëpunimit. Vlerësimi na ndihmon të zgjedhim modelin e duhur për nevojat tuaja.

Projekt me shtrirje fikse

Një rezultat i qartë me një çmim të përcaktuar: migrimi i sistemeve, zbatimi i kërkesave të pajtueshmërisë ose ndërtimi i një platforme. Kjo formë bashkëpunimi përshtatet kur objektivi është i qartë dhe dëshironi siguri për kostot.

Kontratë për mbështetje të vazhdueshme

Një numër orësh i rezervuar rregullisht për menaxhimin e sistemeve, përmirësimet dhe mbështetjen teknike. Kjo formë bashkëpunimi përshtatet kur ju duhet një ekip që i njeh tashmë sistemet tuaja dhe nuk ka nevojë t'i mësojë nga e para në çdo ndërhyrje.

Vetëm vlerësim

Dy hapat e parë mund të kryhen si një projekt më vete. Gjetjet dhe plani i ndërhyrjeve mbeten tuajat, edhe nëse nuk vazhdoni me ne. Kjo ju ndihmon të merrni një mendim të dytë ose të mbështetni një vendim të bordit drejtues.

Pyetje, përgjigje

Zakonisht një deri në dy javë, në varësi të numrit të sistemeve që duhen shqyrtuar dhe kohës së nevojshme për të marrë akses. Për mjedise më të vogla, vlerësimi shpesh përfundon brenda një jave.

Jo. Mund të porositni vetëm vlerësimin dhe planin e ndërhyrjeve. Gjetjet mbeten tuajat dhe mund t'i përdorni si të dëshironi, edhe duke ia besuar zbatimin një ofruesi tjetër.

Po, zakonisht punojmë pikërisht kështu. Bashkëpunojmë me ekipin tuaj dhe e organizojmë dorëzimin që ai të mund të menaxhojë në mënyrë të pavarur atë që ndërtojmë.

Në këtë rast e shkurtojmë vlerësimin dhe kalojmë drejtpërdrejt te planifikimi. Metoda përcakton një rend të zakonshëm hapash, të cilin e përshtatim sipas projektit. I anashkalojmë hapat që nuk sjellin informacion të dobishëm.
Filloni me një vlerësim