Rrjedha pune të bazuara në role
tiketat drejtohen automatikisht te njerëzit e duhur: operatorët, mbikëqyrësit dhe menaxhmenti shohin secila saktësisht se çfarë duhet të veprojnë.
Një zgjidhje moderne e tiketave dhe menaxhimit të çështjeve që thjeshton operacionet me flukse pune të bazuara në role dhe shikueshmëri në kohë reale për të gjithë ekipin tuaj. Pritet dhe mbështetet nga Alpine Edge.
tiketat drejtohen automatikisht te njerëzit e duhur: operatorët, mbikëqyrësit dhe menaxhmenti shohin secila saktësisht se çfarë duhet të veprojnë.
Statusi i drejtpërdrejtë për çdo çështje të hapur nëpër vendndodhje dhe ekipe, kështu që asgjë nuk rrëshqet nga të çarat midis ndërrimeve.
Nga raporti në zgjidhje: caktimi, përshkallëzimi, komentet dhe një gjurmë e plotë auditimi në çdo biletë.
Afatet dhe rregullat e përshkallëzimit i mbajnë të ndershme kohën e përgjigjes dhe i bëjnë pengesat të dukshme herët.
Duke filluar nga 100 € në muaj
LEIS është qëllimisht i ngushtë: gjurmon çështjet që nga momenti kur dikush i vë re deri në momentin kur mbyllen. Ja si duket kjo në praktikë.
Housekeeping raporton një njësi të prishur të ajrit të kondicionuar nga telefoni i tyre, me numrin e dhomës bashkangjitur. Ai shkon drejt mirëmbajtjes, përshkallëzohet automatikisht nëse është ende i hapur në ndryshimin e turnit dhe menaxheri i detyrës sheh çdo çështje të hapur në një tabelë në vend që të ndjekë tre persona përmes radios.
Menaxherët e dyqaneve regjistrojnë problemet e stokut, pajisjeve dhe objekteve kundrejt vendndodhjes së tyre. Zyra qendrore më në fund ka një përgjigje se cilat faqe gjenerojnë më shumë probleme, cilat kategori përsëriten dhe cilët furnitorë janë më të ngadaltë për t'i mbyllur ato.
Raportet e dëmeve dhe përjashtimet e dorëzimit bëhen tiketa me foto të bashkangjitura, një pronar i caktuar dhe një afat që rrëshqet dukshëm nëse askush nuk vepron, kështu që problemet shfaqen ndërkohë që ato mund të rregullohen ende dhe jo në fund të muajit.
Të besuar nga ekipe në mikpritje, shitje me pakicë dhe kujdes shëndetësor