Logiciels que nous construisons, hébergeons et prenons en charge nous-mêmes, avec la même discipline DevOps que nous apportons à l'infrastructure client.
LEISLEIS est une solution moderne de ticketing et de gestion des incidents qui rationalise les opérations dans l'hôtellerie, le retail, l'industrie et la logistique, avec des flux de travail basés sur les rôles et une visibilité en temps réel pour toute votre équipe.
ASKCRMAskCRM est un CRM natif d'IA destiné aux équipes de construction et de vente immobilière: décrivez une visite sur site en langage simple et rédigez le contact, l'étape de la transaction et l'action suivante, avec un humain approuvant chaque changement.
RUBYTRACKRubyTrack nécessite une véritable mise à jour (temps passé, estimation révisée ou bloqueur documenté) avant qu'une tâche puisse changer de statut, afin que les tableaux ne deviennent jamais obsolètes et que personne n'ait à rechercher les mises à jour.
Chaque produit résout une défaillance opérationnelle spécifique. Si aucun de ces éléments ne décrit votre situation, une version personnalisée est probablement la réponse honnête.
Les problèmes sont signalés dans les discussions de groupe et les appels téléphoniques, puis disparaissent. Personne ne peut dire ce qui est ouvert, à qui appartient l'objet ou depuis combien de temps il y est.
Plus de détailsLes visites sur site et les appels ne parviennent jamais dans le CRM, car remplir onze champs après une longue journée sur site est la première chose qui est supprimée.
Plus de détailsLe conseil d'administration dit "en cours" et ce depuis deux semaines. Personne ne sait si cela signifie bloqué, oublié ou presque terminé.
Plus de détailsAlpine Edge est avant tout un cabinet de conseil. Ces produits existent parce que les clients demandaient toujours la même chose et que la réponse du marché était soit trop lourde, soit trop chère pour l'ampleur du problème.
Chaque produit est hébergé sur la même configuration cloud et DevOps que nous construisons pour les clients: infrastructure sous forme de code, CI/CD, surveillance, sauvegardes. Lorsque nous vous disons qu'un modèle résiste en production, c'est parce que nous l'exécutons nous-mêmes, et non parce que nous en avons entendu parler.
Aucun de ceux-ci n'a commencé comme une idée de produit. LEIS est né du travail opérationnel dans l'hôtellerie et la logistique, AskCRM des ventes de construction, RubyTrack de notre propre problème de livraison. Chacune existait en tant que solution client avant de devenir quelque chose que nous pouvions proposer à n'importe qui d'autre.
L'équipe qui construit chaque produit l'héberge également et répond en cas de panne. Il n'existe pas de fournisseur distinct vers lequel communiquer, ni de niveau de support qui décide que votre problème n'est pas suffisamment important.
La confiance d'équipes dans l'hôtellerie, le commerce et la santé
