Prozess

Ein Beratungsmodell in fünf Schritten

Ein klarer, wiederholbarer Weg: von einem echten Bild Ihrer Lage bis zu einer Infrastruktur, die auch lange nach dem Go-live stabil bleibt.

01

Analysieren

Wir verschaffen uns ein klares Bild von Ihrer Ausgangslage und Ihrer Infrastruktur.

02

Erkennen

Wir finden die Schwachstellen und Risiken, die wirklich relevant sind.

03

Planen

Gemeinsam priorisieren wir die nächsten Schritte und erstellen einen passenden Fahrplan.

04

Umsetzen

Wir setzen die Verbesserungen in sauberen, getesteten Releases um.

05

Begleiten

Wir begleiten den Betrieb und optimieren die Lösung laufend weiter.

Was passiert in jedem Schritt?

Ein Diagramm mit fünf Kästchen hat jede Beratung. Entscheidend ist, was am Ende jedes Kästchens tatsächlich bei Ihnen ankommt und wer dafür mit am Tisch sitzen muss.

01

Analysieren

Wir beginnen bei dem, was tatsächlich da ist, nicht bei dem, was in der Dokumentation steht. Das heisst, sich die Infrastruktur selbst anzusehen, also Server, Netzwerke, Cloud-Konten, Lizenzen, Backups und Zugriffswege, und sich mit den Leuten zusammenzusetzen, die sie täglich betreiben.

You get
Eine schriftliche Bestandsaufnahme der Systeme, Abhängigkeiten, Kosten und Risiken.
Who's involved
Ihr technischer Leiter und wer auch immer den täglichen Betrieb leitet.
Typical duration
1 bis 2 Wochen
02

Erkennen

Dann trennen wir die Probleme, die weh tun, von denen, die nur unordentlich aussehen. Ein lautes Überwachungs-Dashboard ist nervig; Ein einzelner nicht gepatchter Server, auf dem Kundendaten gespeichert sind, ist ein Vorfall, der nur darauf wartet, passiert zu werden. Wir ordnen nach Risiko und geschäftlichen Auswirkungen, nicht danach, wie einfach etwas zu beheben ist.

You get
Eine nach Prioritäten geordnete Ergebnisliste, wobei jeder Punkt mit einer konkreten geschäftlichen Konsequenz verknüpft ist.
Who's involved
Technische Stakeholder und wer auch immer das Budget besitzt.
Typical duration
Innerhalb des Bewertungsfensters
03

Planen

Wir wandeln die Ergebnisse in eine sequenzielle Roadmap um, in der Aufwandsschätzungen und Abhängigkeiten explizit dargelegt werden. Sie können entscheiden, was es wert ist, jetzt getan zu werden, was wartet und womit Sie bewusst leben möchten. In einem Pauschalangebot ist nichts verborgen.

You get
Eine phasenweise Roadmap mit Umfang, Aufwand und Kosten pro Phase.
Who's involved
Entscheidungsträger. Dies ist der Punkt, an dem das Engagement geformt wird.
Typical duration
Ungefähr eine Woche nach der Beurteilung
04

Umsetzen

Wir arbeiten in überprüfbaren Schritten, statt für drei Monate abzutauchen. Änderungen gehen über Versionskontrolle und CI/CD live, mit einem Weg zurück, Migrationen laufen wo möglich parallel zum bestehenden System, und Umstellungen finden in einem geplanten Zeitfenster statt, während das alte System bereitsteht.

You get
Funktionierende Systeme in der Produktion, mit Runbooks und Architekturdokumentation.
Who's involved
Unsere Ingenieure arbeiten mit Ihrem Team zusammen und nicht um es herum.
Typical duration
Umfang pro Phase
05

Begleiten

Die Übergabe ist ein Prozess, keine E-Mail. Wir schulen Bediener und Administratoren, dokumentieren, was wir gebaut haben, und bleiben bei der Stabilisierung auf dem Laufenden, denn ein System, das niemand auf Ihrer Seite versteht, stellt eine Belastung dar, egal wie gut es konstruiert wurde.

You get
Überwachung, Alarmierung, Dokumentation, Schulung und eine vereinbarte Supportvereinbarung.
Who's involved
Ihre Betreiber und Administratoren.
Typical duration
Laufend

Wie Engagements strukturiert sind

Die gleichen fünf Schritte laufen in drei kommerziellen Formen ab. Welches passt, stellt sich meist erst bei der Beurteilung heraus.

Projekt mit festem Umfang

Ein definiertes Ergebnis mit einem definierten Preis: eine Migration, eine Compliance-Implementierung, ein Plattformaufbau. Am besten, wenn das Ziel klar ist und Sie Kostensicherheit wünschen.

Laufender Vorbehalt

Ein wiederkehrender Block technischer Kapazitäten für Betrieb, Verbesserungen und Support. Am besten, wenn Sie ein Team benötigen, das Ihre Systeme bereits kennt, und nicht eines, das sie jedes Mal neu erlernt.

Nur Bewertung

Die ersten beiden Schritte als eigenständige Arbeit. Sie behalten die Ergebnisse und die Roadmap, unabhängig davon, ob Sie bei uns weiterarbeiten oder nicht. Nützlich für eine zweite Meinung oder eine Entscheidung auf Vorstandsebene.

Häufige Fragen

In der Regel ein bis zwei Wochen, je nachdem, wie viele Systeme im Umfang enthalten sind und wie schnell wir Zugriff erhalten. Kleinere Umgebungen werden oft innerhalb einer Woche fertiggestellt.

Nein. Die Bewertung und die daraus resultierende Roadmap können separat erworben werden. Die Ergebnisse können Sie behalten und nach Belieben umsetzen, auch bei einem anderen Anbieter.

Ja, und das ist die übliche Regelung. Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, anstatt es zu ersetzen, und der Übergabeschritt ist speziell dafür vorgesehen, dass Ihre Mitarbeiter das ausführen können, was wir aufbauen.

Dann verkürzen wir die Begutachtung und gehen direkt zur Planung über. Das Modell ist eine Standardsequenz, keine obligatorische. Wir überspringen Schritte, wenn wir daraus nichts mehr lernen können.
Beginnen Sie mit einer Beurteilung