Dienstleistungen

Private KI für Ihre Datenanforderungen

Alpine Edge entwickelt KI-Anwendungen mit offenen Modellen und Anthropic Claude. Bei selbst gehosteten Lösungen laufen offene Modelle in Ihrer Umgebung. Bei verwalteten Modellen vereinbaren wir mit Ihrem Team vor der Einführung den Anbieter, die Verarbeitungsregion, Aufbewahrungsfristen und Zugriffsregeln.

  • Lokal betriebene Sprachmodelle
  • DSGVO-konformer Umgang mit sensiblen Daten
  • MCP-Server und KI-Agenten
  • KI-native Software
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Claude

OffiziellerAnthropicPartner

Wir entwickeln KI-Anwendungen mit Anthropic Claude auf einer vereinbarten, verwalteten Plattform.

Beispiel einer selbst gehosteten Lösung: Dokumente, Datenbanken, CRM-Systeme und interne APIs werden über einen protokollierten MCP-Server mit einem offenen Sprachmodell verbunden. In diesem Aufbau bleibt der Datenweg innerhalb Ihrer Infrastruktur; öffentliche KI-APIs sind gesperrt.

Was wir umsetzen

Vier Bausteine für private, produktionsreife KI, passend zu Ihrem konkreten Anwendungsfall kombiniert.

Private KI – lokal und selbst gehostet

Wir stellen offene Modelle wie Llama und Mistral in Ihrer Umgebung bereit, bei Bedarf vom externen Netz getrennt. Verarbeitungsort, ausgehende Verbindungen, Protokolle und Modellupdates werden für die jeweilige Bereitstellung festgelegt.

DSGVO und sensible Daten

Je nach Bereitstellung umfassen die Schutzmassnahmen Erkennung und Schwärzung personenbezogener Daten, Verschlüsselung mit eigenen Schlüsseln, rollenbasierten Zugriff und Audit-Protokolle. Selbst gehostete offene Modelle können zusätzlich von externen Netzen isoliert werden. Gemeinsam legen wir die Kontrollen für Ihre GDPR- und ISO-27001-Anforderungen fest.

MCP-Server und -Agenten

MCP-Server verbinden Ihre internen Werkzeuge, APIs und Daten sicher mit KI-Agenten. Berechtigungen sind klar begrenzt, jeder Zugriff ist nachvollziehbar und lässt sich jederzeit entziehen.

KI-native Software

RAG-Assistenten für Ihre eigenen Dokumente, direkt in Ihre Abläufe eingebettete Copiloten und Callcenter-KI, die wir bereits produktiv betreiben.

Engineering direkt im Unternehmen

KI-Engineering direkt in Ihrem Unternehmen

Wir bauen KI nicht einfach irgendwo ein. Wir finden heraus, wo sie tatsächlich etwas bringt.

Unsere KI-Engineers arbeiten direkt in Ihren Teams mit. So sehen sie, wie die Arbeit tatsächlich abläuft – nicht nur, wie sie auf dem Papier beschrieben ist.

Wir erfassen Prozesse, finden wiederkehrende Arbeit und betriebliche Engpässe, gestalten Abläufe neu, wo es nötig ist, und bauen die Automatisierung direkt in Ihre bestehenden Systeme ein.

Direkt in Ihrem Betrieb. Messbar am Ergebnis.

Verstehen → Abbilden → Verbessern → Automatisieren → Integrieren → Messen

Über einen solchen Einsatz sprechen

Ein KI-Engineer arbeitet direkt in Ihrem Betrieb. Der Ablauf wiederholt sich: verstehen, wie die Arbeit heute funktioniert, den Prozess abbilden und verbessern, sinnvoll automatisieren, in bestehende Systeme integrieren und die Wirkung messen. Die Ergebnisse fliessen in die nächste Runde ein.

Was unsere KI-Engineers vor Ort übernehmen

Vom ersten Gespräch vor Ort bis zum System, das Ihr Team täglich nutzt: Eine Person begleitet den gesamten Weg statt einer Kette von Übergaben.

Prozesse verstehen

Wir sprechen direkt mit Mitarbeitenden und Verantwortlichen und schauen uns an, wie Abläufe, Werkzeuge und Entscheidungen im Alltag tatsächlich funktionieren – und wo es hakt.

Prozesse abbilden

Wir halten fest, wie Informationen, Aufgaben, Freigaben und Entscheidungen in Ihrem Unternehmen weitergegeben werden.

Automatisierungspotenzial prüfen

Wir suchen gezielt nach wiederkehrender, manueller oder wissensintensiver Arbeit, bei der KI einen messbaren Nutzen bringen kann.

Abläufe neu gestalten

Bevor wir automatisieren, vereinfachen wir den Prozess: unnötige Schritte fallen weg, Engpässe werden behoben und doppelte Arbeit wird entfernt.

KI-Lösungen und Agenten entwickeln

Auf Basis der verbesserten Abläufe entwickeln wir KI-Agenten, Copiloten, MCP-Integrationen, RAG-Systeme und passende Automatisierungen.

Systeme integrieren

Wir binden KI direkt an Ihr CRM und ERP, Ihre Datenbanken, internen APIs, Dokumente, Kommunikationswerkzeuge und bestehende Software an.

Einführung und Verankerung

Wir führen die Lösung im echten Arbeitsumfeld ein, schulen die Teams, holen Rückmeldungen ein und verbessern sie so lange, bis sie zum Arbeitsalltag gehört.

Typische Einsatzfelder für Automatisierung

Wir beginnen nicht mit einem Modell, für das wir nachträglich ein Problem suchen. Ausgangspunkt sind Ihre Abläufe und Ziele. Von dort prüfen unsere Engineers, wo KI wirklich hilft und wo klassische Automatisierung oder eine Prozessverbesserung die bessere Lösung ist.

  • Manuelle Datenerfassung und Datenabgleich
  • Dokumente verarbeiten und Informationen extrahieren
  • Wiederkehrende Arbeit in CRM und ERP
  • Interne Wissenssuche
  • Supportabläufe für Kunden und Mitarbeitende
  • Berichte und Zusammenfassungen für die Geschäftsleitung
  • Freigabe- und Eskalationsprozesse
  • E-Mail- und Kommunikationsabläufe
  • Qualitätssicherung und Compliance-Prüfungen
  • Datentransfer zwischen Systemen
  • Recherche und Informationsbeschaffung
  • Abläufe zur Entscheidungsunterstützung

Eine Person verbindet Fachbereich und Technik

Diese Rolle verbindet Geschäfts- und Prozessanalyse, Softwareentwicklung und KI-Umsetzung. Dadurch gibt es weniger Übergaben und einen deutlich kürzeren Weg vom erkannten Problem bis zu einer Lösung, die im Alltag funktioniert.

GeschäftsanalyseProzessgestaltungSoftwareentwicklungKI-Umsetzung

So läuft ein KI-Projekt ab

Wir schneiden jeden Auftrag auf Ihre Daten und Anwendungsfälle zu und setzen ihn in drei klaren Phasen um.

01

Analyse

Wir klären Anwendungsfälle, Sensibilität der Daten, Infrastruktur und Compliance-Vorgaben und legen gemeinsam die passenden Modelle und die Architektur fest.

02

Umsetzung

Wir stellen Modelle, MCP-Server und Software in der vereinbarten Hosting-Umgebung bereit. Die erforderlichen Sicherheits- und Datenkontrollen richten wir vor dem Rollout ein.

03

Betrieb

Wir betreiben, überwachen und verbessern das System laufend mit derselben DevOps-Sorgfalt wie Ihre übrige Infrastruktur.

Häufige Fragen

Private KI umfasst Bereitstellungen mit vereinbarten Regeln für Datenzugriff, Verarbeitung und Aufbewahrung. Bei selbst gehosteter KI laufen offene Modelle wie Llama oder Mistral in Ihrer Umgebung. Bei verwalteter KI betreibt ein Anbieter das Modell; Verarbeitungsort und Datenbedingungen sind deshalb gesondert zu prüfen.

Wir unterstützen die Anforderungen der DSGVO mit Datenminimierung, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und Audit-Protokollen. Jede Bereitstellung braucht zudem geeignete Vereinbarungen zur Datenverarbeitung, Aufbewahrungsregeln und erforderliche Prüfungen, abgestimmt mit Ihren Rechts- und Datenschutzteams.

Ein MCP-Server (Model Context Protocol) verbindet KI-Assistenten und Agenten mit Ihren internen Tools, APIs und Daten, mit begrenzten Berechtigungen und Audit-Protokollen. Alpine Edge baut diese Verbindungen, damit Agenten relevante Informationen abrufen und erlaubte Aktionen ausführen können. Ergebnisse und Aktionen müssen weiterhin ihrem Risiko entsprechend geprüft werden.

Wir entwickeln RAG-Assistenten, die mit Ihren eigenen Dokumenten arbeiten, Copiloten für bestehende Abläufe und weitere Automatisierungen. Im Callcenter betreiben wir bereits KI für Transkription, Zusammenfassungen, die Erkennung von Einwänden, Lead-Bewertung und automatische Qualitätsprüfungen.

Wir arbeiten in drei Phasen. Zuerst prüfen wir Daten, Anwendungsfälle und Rahmenbedingungen. Danach bringen wir Modelle, MCP-Server und Software in Ihre Umgebung. Im laufenden Betrieb übernehmen wir Hosting, Monitoring und Weiterentwicklung mit derselben DevOps-Sorgfalt wie bei Ihrer übrigen Infrastruktur.

Ein solcher KI-Engineer arbeitet direkt mit Ihren Teams im Unternehmen, statt aus der Distanz Empfehlungen abzugeben. Eine Person verbindet Geschäfts- und Prozessanalyse mit Softwareentwicklung und KI-Umsetzung. So gehen weniger Informationen bei Übergaben verloren, und aus einem erkannten Problem wird schneller eine produktive Lösung.

Klassische KI-Beratung beginnt oft beim Modell und sucht danach den passenden Anwendungsfall. Wir beginnen bei Ihrem Unternehmen: Wir schauen uns die tatsächlichen Abläufe an, bilden sie ab, verbessern sie bei Bedarf und automatisieren erst dann. Deshalb sagen wir auch offen, wenn klassische Automatisierung oder eine Prozessänderung sinnvoller ist als KI.

Gut geeignet sind wiederkehrende oder wissensintensive Aufgaben mit hohem Volumen: Datenerfassung und -abgleich, Dokumentenverarbeitung, wiederkehrende Arbeit in CRM und ERP, interne Wissenssuche, Supportabläufe, Berichte, Freigaben und Eskalationen, Qualitäts- und Compliance-Prüfungen sowie der Datenaustausch zwischen Systemen.

Im Einsatz bei Teams aus Gastronomie, Einzelhandel und Gesundheitswesen

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